防伪查询
为保障用户权益,避免使用伪劣产品,我公司在自动支票打字机专用墨盒的包装物上特意注明了防伪查询途径,具体如下:
1.电话查询:
刮开防伪涂层后,会出现一行(分为4组、每组4个、共16个)密码数字。拨打8007187315，根据语音提示输入16位密码数字后，就可获得中国防伪中心的查询结果。
2．短信查询：
将墨盒上的16位密码按顺序输入手机后作为内容发送给106695887315，就可得到下述内容的短信回复："您所查询的产品为北京航天普霖科技有限公司生产， 此产品为真品，请放心使用"。
3、网上查询：
软件下载
数据更新：新支票数据| 产品名称 | 单机版本 | 联机版本 |
| PR-04C | PRA/3.09/D | 金融票据打印系统安装程序3.12 金融票据打印系统安装程序3.23 金融票据打印系统安装程序4.2T 金融票据打印系统安装程序4.3C 金融票据打印系统安装程序4.4C |
| PR-04 COM口 | 3.05,3.06,3.07 | 2.0.7 |
| PRA/3.08d/D,PRA/3.09/D | PRA/3.09/L | |
| BPL-820ACOM口 | BPLA/1.0/D,BPLA/1.01/D | BPLA/1.03/L |
| PR-09/80/68/04AUSB口 | 4.01,4.03,4.05 | 3.0.3 |
| 4.06 | 3.0.4 | |
| 80/4.08/D,04A/4.08/D PR/4.10/D,PR/4.12/D |
PR/4.05/L |
|
| BPL-820USB口 | 820/1.0/D,820/1.01/D 820A/1.0/D,820A/1.01/D BPL/1.02/D |
BPL/1.05/L 金融票据打印系统安装程序4.3B |
| USB驱动 | PL_USB Driver1.02 PLUSB_Driver2.01 PL_USB Driver_v3.0 xp/win7 32位驱动 win7 64位驱动 PL_USB Driver_v4.0 win10 驱动 |
服务承诺
1、保修一年:
我公司的产品保修期为一年。
2、包退包换：
因产品质量原因影响用户使用，自售出之日7天内凭发票包换。
3、安装配件：
我公司为突波抑制器配有35mm导轨，如安装中需要可以与我公司联系。
4、上门维修：
保修期内，出现质量问题，提供上门维修服务。
维修服务
型号说明：
普霖支票打印机分为五大系列
03系列包括：PR-01、PR-03、PR-03C、PR-03U、PR-03V、PR-07、PR-06、PR-50>
04系列包括：PR-04、PR-04A、PR-04C、PR-04T、PR-04U、PR-04V、PR-09、PR-09A、PR-80
810系列包括：BPL-810、BPL-810B
820系列包括：BPL-820G、BPL-820E
臻卓系列包括：Z-100、Z-200
欲了解更多详情，请致电公司客服电话咨询。
保修说明:
本公司产品如在正常的使用和服务情况下由于材料或者制造缺陷出现问题，由经本公司授权的批发商或服务中心根据保修单所列条款决定进行维修或更换。产品的非正常使用、意外事故、自行拆装等致损不在保修范围内。请勿试图拆开设备，破坏封签会导致保修失效。
售后服务中心：
地址：北京市丰台科学城海鹰路9号院1号楼
电话：010-83681899-851/852、010-67351774、010-68168103、010-84270647、010-83682239
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